Entrevue

Le commerce en temps de pandémie selon Jacques Nantel

La compagnie Talsom a récemment publié un document sur la transformation numérique au Québec et dans ce document, on retrouve un sondage fait auprès des citoyens québécois dans le contexte de la pandémie et de la vie numérique.

Selon cette enquête, 80 % des citoyens québécois espèrent un retour à la normale ou ce qu’on devrait appeler « l’ancienne normale », le problème c’est que cet « ancien normal » n’existe déjà plus. Comme le dit le document de Talsom, le numérique est passé en quelques mois, d’un simple outil à un véritable mode de travail.

Pour revenir à la notion de « l’ancien normal » et du « nouveau normal », j’ai demandé à Jacques Nantel, le professeur émérite de HEC Montréal, qui a contribué au document de Talsom, de partager sa réflexion sur cette situation, cette perception qu’on peut avoir… Vous allez voir, c’est fascinant.

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