Entrevue avec Francine Charest, Professeure titulaire au Département d’information et de communication de l’Université Laval à Québec et fondatrice de l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques.

Madame Charest parle du rôle important du CEFRIO durant les 30 années de son existence pour aider les gouvernements et les entreprises à faire des choix stratégiques dans le contexte de l’évolution numérique de la société québécoise.

Elle rappelle également que le CEFRIO, et particulièrement l’outil NETendances était un incontournable pour les professeurs et chercheurs.